Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 2026 рік

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки та використання персональних даних користувачів сайту potenvax.com (далі — Сайт). Ми з повагою ставимося до конфіденційної інформації кожного відвідувача нашого ресурсу.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані лише тоді, коли ви добровільно надаєте їх при оформленні замовлення або заповненні форм зворотного зв'язку. До таких даних належать: ваше ім'я, номер телефону та інформація, необхідна для доставки товару.

3. Мета обробки даних

Усі зібрані персональні дані використовуються виключно для виконання ваших замовлень, підтвердження деталей покупки телефоном, організації доставки компаніями-перевізниками, а також для надання клієнтської підтримки та консультацій щодо продукту POTENVAX.

4. Згода на обробку персональних даних

Надсилаючи форму замовлення або залишаючи запит на Сайті, ви надаєте повну й безумовну згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, зазначених у цій Політиці конфіденційності.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші особисті дані третім особам у комерційних цілях. Передача даних можлива лише логістичним службам (наприклад, Нова Пошта) виключно для забезпечення доставки вашого замовлення.

6. Захист та безпека інформації

Ми впроваджуємо комплекс технічних та організаційних заходів безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення чи знищення. Доступ до даних мають лише уповноважені менеджери бренду.

7. Використання файлів Cookie

Для покращення роботи Сайту та збирання аналітичної інформації ми використовуємо файли cookie. Вони допомагають адаптувати інтерфейс під ваші потреби. Ви можете вимкнути збереження cookie у налаштуваннях вашого браузера в будь-який момент.

8. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для реалізації мети їх обробки (обслуговування замовлення, надання гарантійної підтримки або вирішення спорів), але не довше, ніж це передбачено чинним законодавством України.

9. Права користувачів

Ви маєте повне право дізнаватися, які саме ваші дані ми зберігаємо, вимагати їх виправлення у разі виявлення помилок, а також вимагати повного видалення ваших персональних даних із нашої бази інформації.

10. Відмова від розсилок та видалення даних

Якщо ви бажаєте, щоб ваші дані були повністю видалені з нашої системи, або хочете відмовитися від подальших телефонних дзвінків чи повідомлень, будь ласка, зверніться до нас через розділ «Контакти» на Сайті.

11. Автоматизований збір даних

Під час відвідування Сайту система може автоматично фіксувати технічну інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера, операційна система та тривалість сесії. Ці дані використовуються виключно для внутрішньої вебаналітики.

12. Обмеження відповідальності щодо сторонніх лінків

Наш Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси. Ми не несемо відповідальності за зміст, політики конфіденційності або безпеку цих зовнішніх сайтів. Рекомендуємо ознайомлюватися з їхніми правилами окремо.

13. Конфіденційність неповнолітніх

Наш продукт призначений виключно для дорослої аудиторії. Ми свідомо не збираємо та не обробляємо персональні дані осіб, які не досягли повноліття (18 років). У разі виявлення таких даних вони негайно видаляються.

14. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики у будь-який час без попереднього повідомлення. Нова редакція документу набуває чинності з моменту її публікації на цій сторінці Сайту.

15. Зворотний зв'язок та контакти

Якщо у вас виникли запитання, зауваження або пропозиції щодо захисту вашої конфіденційності та обробки персональних даних, ви можете зв'язатися з адміністрацією Сайту, надіславши офіційний запит через сторінку контактів на potenvax.com.